2024年,世界迎来新的发展周期,瓷砖行业也步入了存量乃至缩量时代。在此背景下,简一集团,作为瓷砖行业的领先品牌,如何保持战略定力、坚定战略信心,成为行业关注的焦点。近日,网易家居、网易设计全国总编辑胡艳力对话简一集团董事长李志林,深度探讨简一在顶层设计和价值赋能方面的思考与策略。
李志林表示,简一集团坚定3.0战略转型,以“真诚利他,为客户创造价值”为战略核心,提出“一流品牌,百年简一”的发展愿景。他强调,转型并非易事,需要一心围绕客户需求,不断“修炼内功”,实实在在为客户排忧解难,直至“真正为客户创造价值”。
在产品研发上,简一始终以“客户需求”为洞察的第一要务,致力于为消费者提供极致的空间美学效果和体验。例如,简一行业首创密缝连纹铺贴工艺,实现<0.5mm密缝连纹铺贴效果,为消费者带来连贯空间感。此外,简一与KEEP合作推出“美好家空间新品”,融合东方哲学为灵感,为消费者提供整体空间解决方案。
在服务方面,简一集团提出“服务是无止境的”,以“产品+服务”为双核驱动,提供更有温度的家装服务。例如,简一行业首推数字化成品交付,打造“心”级服务,实现施工标准数字化、施工过程可视化。同时,简一搭建自有瓦工团队,为密缝铺贴效果保驾护航。
展望2024年,李志林表示,简一集团将继续以客户价值为中心,用专业回应客户需求,进一步提升客户参与感。他坚信,行业未来的发展必然是“良币驱逐劣币”,简一集团将继续以创新的产品和服务,助力广大家居品牌形成新质生产力,迈上高质量发展阶段。
关健词:简一
责任编辑:杨艳
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