2018年的家装业,被业内专家定义为“分水岭”,无论是传统家装还是近年火爆的互联网家装都遭受到市场的巨大挑战,可谓动荡不安。尤其2019开年关于互联网家装头部公司土巴兔被曝三年累计亏损24亿,撤销IPO申请,上市受挫的新闻甚嚣尘上,对于已经一片颓靡的家装业,无疑是雪上加霜的大利空。整个行业呈现的不景气,甚至有言论描述“家装业哀鸿遍野,民生凋敝”。业内人士纷纷感叹,真正的拐点时代已经来临,粗放繁荣了20年的家装市场在2019年必将面临近一步更剧烈的全国洗牌,而如土巴兔、齐家网这些被追捧的互联网家装平台模式也正在经受来自市场的巨大拷问。
家装赋能产品异军突起
而在这个拐点期,与“只缘身在此山中”迷局中的装修业者不同的是,一些家装赋能产品的家装边缘科技服务企业正在异军突起,成为“家装亮点”,获得关注。酷家乐这匹黑马就是典型的一个案例,从2013年产品上线到获得行业众多用户认可,同时也受到资本的高度青睐,成为技术赋能家装业的标杆产品。而在2018年底,与酷家乐的纯技术流不同的另一个专注家装获客的应用产品正非常低调地在全国家装业进行潜水式传播应用,并且在短短的3个月里已经呈现良好的自然增长态势。这就是最近在设计师和工长圈里已经小红的“家装微站”。
家装微站,人人高效获客
家装微站是一款微信小程序的轻应用,着力点在帮助家装从业者,打造基于微信生态下个人获客力。获客难正是目前整个家装业的一大痛点。而家装行业拥有另一个属于自身的行业特色:从业者即获客通路。无论是设计师、施工者、还是材料供应商,围绕装修的每一个工作个体都是获客体。这也是很多家装公司的营销战略是全员营销的原因。让获客体如何更好地进行获客?这就是家装微站诞生的原动力。无论是个人工作室还是家装公司,打造人人获客力,已经是重中之重。家装微站以一款自主研发的小程序,构建具有强大获客机制的个人属性微站,真正把人人、全员概念发挥到极致。
家装微站其中的一个研发定位是高品质的个体营销社交体,拥有强大的展示和分享功能,很好地把以往需要在多个社交媒体诸如朋友圈、微博、qq等进行的传播进行集成,构建自己的媒体资源站,无论是完工作品展示还是营销活动发布还是工作足迹标注,集中展示,多头分享。精美的分享模块为每一个微站提供了高品质的对外传播形象,为获客打造高颜值形象工程,和C端业主建立高效优质的沟通载体。
家装微站的一个技术获客手段是强大的全国盟友体系,设计师、工长、材料商,每一个独立的微站都拥有自己的能量场,而后台盟友系统为全国家装人构建起资源共享平台,并且成功建立了盟友间的能量输送机制,成功打造了一个基于全国体量的盟友获客力。
目前上线的2.0家装微站在提升获客力的同时,已经集成了一个初级版本的ERP管理系统,可以满足业主在线下单及内部工作派单,形成高效的移动在线即时管理。而在不久后会上线的工地管理及材料管理应用体系,都将进一步围绕家装从业者的工作需求进行不断的功能优化。
家装微站目前在全国多地因为从业者的口碑推广已经拥有相对稳定的用户群。根据家装微站的全国布局,在3.0上线后将进行全国推广,借时将会有更多的家装从业者使用到这款为家装人专属定制研发的获客工具,获得工作助力。
2018年的家装市场动荡颓靡,2019年随着行业洗牌的加剧,必将带来更多更大的挑战,重构进程也将加速推进,需要更多如家装微站,如酷家乐这样专注行业赋能的产品,协助家装公司及从业者们切实有效地解决行业痛点、难点,带来行业破局可能的健康的发展未来。
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责任编辑:于婷
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